Yepyeni Sorunlar Partisi, yeni sorunu çözülmüş olarak belirledi ve yeni bir sorun ortaya çıkarsa, yeni oyuncunun oyundan çıkmasını önerdi. Kullanıcı, para biriminin geldiğini doğruladığı için sorun çözüldü. Yeni oyuncunun girişimini beğendim ve programımız içindeki 'çözüldü' ifadesinin yeni eleştirisini fark ettiniz. İspanya'dan gelen oyuncu ilk para yatırma işleminde 145€ yatırdı ve 2000€ talep etti. Kumarhanedeki günlük çekim kısıtlaması nedeniyle, her biri için 500€'luk birkaç aktif dağıtım aldı.
Kullanıcı üyelik kapatma ile ilgili sorunlarla karşılaşırsa ve yasaklı taleplerde bulunursa.
Yeni yerel kumarhane, araştırmanın mülkiyet dışı kalması nedeniyle yeni oyuncunun ekran görüntülerini almıyordu. Şikayet Ekibi ve kumarhane ile iletişim kurulduktan sonra, yeni oyuncunun üyeliği başarıyla doğrulandı. Yeni kumarhane, bekleyen çekimin ödendiğini ve kullanıcının üyeliğini onayladığını doğruladı. Sorun çözüldü ve şikayet imzalandı.
Oyuncunun hesabı talep edilmesine rağmen açılmadı.
Bankonbet incelemesi
- Avusturya'dan uzaktaki oyuncu, hesabının yasaklanmasını istedi ancak casino ile ilgili hiçbir sonuç alamadı.
- Oyuncu, yardımlarından dolayı yeni Sorunlar Partisi'ne teşekkür etti ve ayrıca sorunu 'çözüldü' olarak işaretledi.
- Oyuncu, kumarhanenin sorumlu kumar oynamayı yasaklayan yeni yasayı dikkate almadığından şikayetçiydi.
- Yeni kumarhanenin kriterleri tutarsızdı ve bu durum uzun süreçte öfkeye yol açtı.
- Yepyeni Şikayet Grubu, yerel kumarhanenize en son komisyonu işlemenize yardımcı olmak için ek 3 gün süre tanımak üzere bir zaman tutucusu formundan müdahale etti.
Finlandiyalı oyuncu, gerekli tüm bilgileri kaydetmesine rağmen, geçiş doğrulamasında iddia edilen bir yetersizlik nedeniyle üyeliğinin kapatılmasıyla karşı karşıya kaldı. Yeni suçlamaya, terminolojiyi ihlal ettiği gerekçesiyle itiraz etti ve yeni kumarhanenin doğrulama konusuyla ilgili net bir açıklama yerine 900 € alıkoyduğunu belirtti. Yeni Şikayet Grubu, kullanıcı ile kumarhane arasında iletişimi kolaylaştırarak oyuncunun kazançlarını geri almasını sağladı. Son şikayet, uygun bir avantajla etkileşimde bulunan her iki tarafın da son işbirliğini kabul ederek çözüldü. Yunanistanlı oyuncu, Şubat 2025'ten bu yana işleme alınmamış olan mükemmel bir bekleyen para çekme işlemi gerçekleştirdi. Sabırlı olması tavsiye edilmesine rağmen, sürekli beklemeler paralarını almalarını engelledi.
Yepyeni Şikayet Grubu, sporcu ve yerel kumarhane arasındaki iletişimi kolaylaştırdı ve 201 €'luk bakiyesinin iade edilmesini sağladı. Sorun çözüldüğünde, kullanıcı girişimine teşekkür etti. Finlandiyalı oyuncu, SG Casino'dan çekim sürecinde gecikme yaşadığını ve çekimin işlem süresini aştığını öğrendi. Kumarhanenin müşteri hizmetlerine, oyuncu işlemde olduğu konusunda düzenli olarak güvence verilmesine rağmen, oyuncu parasını alamadı. Oyuncu bir şikayette bulunduktan sonra, sorunu daha da büyütmeden önce yeni çekim talebinde bulunmadan önce en az 2 hafta beklemenizi söylemiştik. Ancak oyuncu daha sonra yerel kumarhanenin yeni çekim tutarını geri aldığını doğruladı.
Oyuncunun üyelik kapatma görüşmesi işleme alınmamaktadır.
Yeni oyuncunun yavaşlamanızla ilgili sorunlarını fark ettim ve ayrılma sürecinde sabrın ne kadar önemli olduğunu gösterdiniz.
Bankonbet incelemesi
Bir noktada, oyuncu ödemelerinin yeni onayını doğruladı, ancak uzun süreli beklemeden memnun olmadığını belirtti. Yeni Zelanda oyuncusu, hizmete yanıt vermeden 800 dolarlık bir ayrılmaya sahip olmayı bir haftadan fazla diledi. Ödemenin "şimdi" yapılabileceğine dair sık sık güvence aldı, ancak başka bir koşulda herhangi bir yüzde görmedi. Kumarhanenin koşullarındaki çelişkili tavsiyeler, yeni kafa karışıklığını artırdı. Sorun, oyuncunun oranının artık oluşturulduğunu onaylamasıyla 13 hafta sonra hemen çözüldü.
Finalnd'den çıkan oyuncu, casino kazançlarını çekerken gecikmeler yaşıyor. Kıza, 150.100 dolara kadar olan kazançlarının çalındığını söylüyor. Casino, oyuncunun bahis geçmişini bize sundu, böylece oyuncunun kazançları nedeniyle oynadığını ve sonrasında parasını unuttuğunu görebiliyoruz. Bankonbet Yerel Casino'dan Koruma Rehberi'ni hesaplarken düşündüğümüz şeylerden kaynaklanan nedenleri inceleyin. Güvenlik Listesi, veritabanlarımızdaki tüm online casinoların güvenilirliğini, eşitliğini ve kalitesini açıklamak için kullandığım temel ölçüttür.
Powitalnego'da 200 € bonusla birlikte para kazandınız
15 gün sonra, yeni oyuncunun transferi nihayet işleme alındı ve teslim edildi. Sorun, tarafımızdan herhangi bir geri bildirim alınmadan çözüldü. Oyuncu, yeni Şikayet Ekibine tavsiyeleri için teşekkür etti ve durum "çözüldü" olarak kaydedildi. Yunanistan'dan gelen oyuncu, transferde önemli bir düşüş yaşadı.
Yunanistanlı oyuncu, Legiano yerel kumarhanesinden yapılan para çekme işlemlerinde ciddi bir yavaşlama yaşadı ve üç para çekme işleminden sadece biri yaklaşık üç hafta sonra işleme alındı. Daha önce tüm dağıtımlar tamamlanmıştı ve bu durum öfkeye ve devlette bir belirsizlik ortamına yol açtı. Sorun, oyuncunun son para çekme işlemlerini bekledikten iki hafta sonra tüm bekleyen parayı hemen aldığını doğrulamasıyla çözüldü.
Avusturyalı oyuncu, Wazamba'da bir spor kabul bonusu etkinleştirmiş ve bunu %99'a çıkarmış, ancak daha fazla bahis oynayamamıştır. Daha önce yardım istemeye çalışmış ancak kesin bir sonuç alamamış ve bonusu da sona ermek üzereymiş. Oyuncu, son zamanlarda bu kumarhanede benzer bir bonusu etkinleştirmemiş ve o sırada herhangi bir bahis yapmamış. Yeni yerel kumarhane, bonusun teknik bir sorun nedeniyle ve oyuncunun bakiyesindeki toplam tutarın artması nedeniyle engellendiğini söyledi. Ancak, yeni oyuncunun hesabının para çekme işleminden önce doğrulama yapması gerekiyordu. Yeni kumarhane, profesyonelin bahisler nedeniyle büyük bir düşüş yaşadığını düşündüğü verileri sorguladı.