Spinogambino is een online casinobrand die zich heeft gespecialiseerd in de ontwikkeling van slotmachines met een Italiaans thema, waaronder bekende spelen als Monopoly Live, EuroMillions en Football Superstar. Het merendeel van deze games beschikt over wild symbolen waardoor spelers bijdragen tot een unieke ervaring in de wereld van gokspellen.
Overzicht
Spinogambino is eigendom van een Nederlands bedrijf dat al sinds 2012 actief is op het online https://spinogambino.nl/ casinovervoeringsgebied. Het mocht beginnen met ongeveer 10 verschillende spellen die in de loop der jaren werden uitgebreid tot meer dan honderd. Naar alle waarschijnlijkheid zijn ze niet alleen onder Nederlandse spelers bekend en maakt Spinogambino ook gebruik van een licentie van Malta om overal waar mogelijk beschikbaar te zijn.
Registratie
Om aan de slag te gaan, hoeft u zich maar 5 minuten te nemen om alvast een account op te maken. U kunt kiezen uit een paar verschillende registratietarieven die worden bepaald door de keuze van uw wachtwoord en gebruikersnaam. Zodra je bent aangemeld, kun je direct meteen beginnen en wordt automatisch onderdeel van een systeem dat u in staat stelt om bij elke mogelijke activiteit meerdere niveaus te behalen.
Het proces begint bij het kiezen uit verschillende keuzevelden: eerst hoe oud u bent, daarna kunt u uw voor- en familienaam invullen. Vervolgens vragen ze of dit ook een e-mailadres is dat reeds wordt gebruikt om naar uw e-mail te schrijven. U moet dan nog de telefoonnummer invullen die zal worden verwerkt in het registratiefase.
Na alles ingevuld, dien u er zich van bewust te zijn: als er niets meer aan kan worden toegevoegd, sluit je een account en vindt men een link om naar uw e-mail te schrijven. Hier zitten veel opties die tot 5 minuten kunnen duren voor de verwerking wordt afgerond.
Gebruikersaccount
Op het moment dat u een bestaande gebruiker bent, kan er op de pagina “Mijn account” informatie worden getoond zoals uw naam en gegevens van de bank. Tevens heeft men hier beschikking over aanvullende gegevens voor bijvoorbeeld inloggen door middel van mobiele telefoons.
Wanneer u al een gebruiker bent, kunnen wijzen op het menu “Mijn account” wat we ook doen om met de app te kijken of u er al eerder gebruik hebt gemaakt van. Van hieruit kunt men naar andere delen van uw profiel zoeken en wordt de kennis uitgewisseld.
Promoties en bonussen
Wanneer een speler heeft gekozen voor het startpakket “Welkom”, zullen ze de meest voordelige activiteiten inzamelen om hun bestelling te kunnen doorlopen. Uw wachttijd van 24 uur zal echter wel worden geweigerd om geld over te maken.
De website biedt diverse promotieacties met een mix aan bonussen die allemaal op elkaar aangesloten zijn en elk pakket specifiek is voor beginners, gelegenheidsgokkers of iedere ander speler. Zodra het bijzondere startpaket is uitgekeken zal u altijd in staat zijn om er nieuwe te vinden.
U kunt al deze informatie over bonussen verkrijgen op de website en kan zowel via een mobiel apparaat als pc worden gebruikt.
Betalings- en afrekeningmethoden
Voor geld overmaken of -inlaten dienen spelers kiezen uit de volgende opties. Deze bestaan onder meer uit:
- De BitCoin (omgekeerde transactiekosten: €1)
- iDeal
- Paysafecard
Wanneer een bedrag naar uw mobiel wordt gestuurd en u ziet geen geld binnenkomen, moet worden verwacht dat het niet mogelijk is om opnieuw een geldbedrag te vorderen. Dit gebeurt volgens Spinogambino wekelijks.
Spelcategorieën
De meeste online spellen zijn gespecialiseerd in drie hoofdgebieden:
- Gokspellen met thema (casinospelletjes)
- Bingo
- Live-spelen
U kunt van deze afhankelijk zijn en kiest u eerder voor een andere spelcatergorie.
Spinogambino heeft er tevens rekening mee gehouden om een bepaald soort slotmachine over de hele site op maat gesneden in de handel te brengen met Italiaans thema. Het veronderstelt echter wel dat alle andere spellen waar dit is gebeurd, ook beschikbaar zijn.
Softwareleveranciers
U kunt kiezen uit een scala aan goksoftwareleveranciers:
- ElkPlay
- Evolution Gaming
Elk van deze bedrijven heeft een aparte website met al hun meest voordelige en populaire slotmachiines te bereiken.
Mobiele versie
De mobiele variant is in hoge mate gelijk aan de PC-variant die beschreken word en geeft spelers opties zoals gokspellen, live-spelen, casino-bingo en sportweddenschappen. Spelers kunnen er tevens met een bepaalde geregistreerde gebruikersnaam en -wachtwoord inloggen.
Het platform heeft echter geen directe opmerking om zich van mobiel afmelden of onreguliere activiteiten te melden, wat de situatie kan verhinderen dat het moeilijk wordt om contact op te nemen met de klantenservice die we bij latere vraagstukken zullen beschrijven.
Sicurezza en licentie
Spinogambino is een online casinobedrijf dat de aandacht van Maltaanse autoriteiten trekt. Dat wil niet zeggen dat hier met geheime middelen wordt gespeeld, maar we hebben in overleg met hen een specifieke licentie gekregen om beschikbaar te zijn voor spelers die graag online spelen.
Ondersteuning
Spinogambino heeft drie vaste contactpersonen. Deze staan echter niet zo vaak gecontacteerd, wat betekent dat je veelal moet wachten voordat je een antwoord krijgt op een vraag of probleem dat je hebt. Daarnaast worden er andere ondersteunende websites en fora gebruikt om alle spelers te bereiken.
De eerste mogelijkheid is een online chat met een beheerder die kan schrijven als hij daar behoefte aan heeft, wat uiteindelijk meestal het geval is. Tijdens de dag moet deze in staat zijn om 24 uur per dag op de site te staan.
Beoordeling
Als overzichtelijke informatiebron stellen we vast dat alle details die belangrijk zijn voor een speler, beschikbaar worden gemaakt vanaf een mobiel apparaat en pc. Het merendeel van spellen heeft echter het thema van slotautomaten in Italië gekregen, waardoor spelers geïnformeerd blijven over de Italiaanse culturele diversiteit.
Naar onze mening is Spinogambino niet echt een online casinobedrijf dat opvalt ten opzichte van anderen. Dit betekent echter vooral goed nieuws want het gebrek aan activiteiten zorgt ervoor dat de kans om te winnen heel groot zal zijn.
Evaluatie
Het is duidelijk geworden dat spelers die hier gebruik van maken, een veel hogere score halen dan bij andere soortgelijke casinobedrijven. De slots en bonussen kunnen onmogelijk worden gekozen door anderen, ten eerste omdat er geen speciale optie voor het inleveren is van geld naar uw profiel en daarnaast hebben spelers op de website te maken met een goksoftware die niet veel verandering ondergaat naarmate tijd verstrijkt.
Onze beoordeling maakt duidelijk dat Spinogambino weliswaar een sterk online bedrijf is, maar er bestaat nog steeds een kans voor verbetering om van de service en betalingen gebruik te maken.